資産構築型ネット集客コンサルタントの加藤です。皆さんがどんどん集客が楽になるための方法を、ユーチューブの動画でお伝えしております。そして今回オープン店舗がまずやるべき事についてお話出来ればと思います。
僕も店舗型ビジネスの集客のお手伝いとか、HP作りを始めさせて頂いておりまして、そこから店舗型のビジネスのコンサルタントになりたいと思って今があるわけです。
実際以前から飲食店とか美容室、整体やエステさん等のメインの店舗型の業種をサポートさせて頂いております。ですからこう言った店舗型ビジネスの方のお役に立つ情報もどんどん配信していきたいと思っています。
4つの業種の店舗型ビジネスの特徴とは?
先に挙げた4つの典型的な店舗型ビジネスに共通することがあります。それはどの業種もリピートするということです。再来店してもらえるビジネスなんです。
特にこの3つ、美容院・整体・エステ。こちらに関してはかなりの確率でリピートしてもらえます。
こちらの4つの業種全部、リピートしてもらえる業種ですから、ネット集客のコンサルタントして、この4業種で集客することはほんとに簡単だと思います。
リピートしてもらえるだけの施策を打てばいいのです!
本来であれば新規集客と言うところです。新規には皆さんお金をかけますが、この4つの業種は、リピートするための仕組みを作ることで、必ず集客を伸ばすことが出来ますから、新規に大きく投資したとしても、その投資額を上回る利益が見込める業種だと言う事です。
なぜそう言い切れるのか?
集客には大体平均で5,000円かかりますが、客単価はいくらか、例えば4,000円だとすると、一人のお客様が一回来ただけでは元は取れません。ですからもう一回来てもらいまた4,000円払ってもらう。二回来店してもらえば利益が出るわけです。ですからリピートする仕組みを作ってしまえば広告費(5,000円)を賄え、更に利益を出す事が出来るわけです。
例えばもっとハードル高かったとします。ですが例え広告が、一人集めるのに一万円かかる場合でも、平均でお客様が三回は来る仕組みをつくる。そしたら1万2,000円です。もちろんこれで利益が出ます。
要はお客様をリピートさせる仕組みに投資することで、売上が確実に上がっていく、利益が上がっていくと言う事です。
特にこの4つの業種は、リピート性が高いため、リピートの仕組みにお金をかける・力を注ぐ事が非常に重要になります。
具体的な施策とは?
例えばDMよりもニュースレターの方が良いでしょう。ニュースレターやメルマガ、今ならLINE@でも良いと思います。こう言ったものに力を入れるようにすると、必ず利益が出ます。
正直この業界って利益を出すの大変で、なかなか難しいですが、こう言ったところをやることによって、リピート率を上げる事でどんどんビジネスが楽になります。
施策成功のための重要ポイント!
そしてこの施策を打つ時に何が必要か!
LINE@と言えばLINE ID。メルマガであればメールリスト。ニュースレターであればお客様の住所。こう言う個人情報が必要になるんです。
この個人情報をいかに集めるか、顧客の情報をいかに集めるかが非常に重要なポイントになります。
これはオープン店舗だけでは無いと思いますが、ほんとに店舗を構えている方々は、このリストをいかに集めるかがリピート率を制するための成功の鍵と言ってもいいくらいです。
これを集める事によって、将来的にビジネスがどんどん楽になります。この発想を持っているとビジネスは成功すると思いますので、この点に注意してこう言ったビジネス、飲食店さん美容院さん整体師さんエステさんのオーナー様はビジネスを展開して頂けると良いと思います。